ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
a bolcskeizsolt.hu weboldal használatához
Hatályos: 2026. július 22.
Verzió: 1.0
- Bevezetés
Bölcskei Zsolt egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelme és az érintettek információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartása mellett.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy átlátható módon ismertesse, milyen személyes adatokat kezel a bolcskeizsolt.hu weboldal működése során, milyen célból történik az adatkezelés, milyen jogalapon történik az adatok felhasználása, mennyi ideig kerülnek azok megőrzésre, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.
Az Adatkezelő minden személyes adatot az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.), valamint az adatkezelésre vonatkozó egyéb hatályos magyar és európai uniós jogszabályoknak megfelelően kezel.
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy kizárólag olyan személyes adatokat kezeljen, amelyek az adott cél megvalósításához szükségesek, és azokat csak a szükséges ideig őrizze meg.
A jelen tájékoztató a weboldal használatával, a kapcsolatfelvétellel, az online időpontfoglalással, valamint az ezekhez kapcsolódó adatkezelési folyamatokkal összefüggésben nyújt tájékoztatást.
- Az adatkezelő adatai
Megnevezés Adat
Adatkezelő Bölcskei Zsolt egyéni vállalkozó
Székhely 6728 Szeged, Felsőnyomás út 13.
Nyilvántartási szám 12750518
Adószám 65024807-1-26
Weboldal https://bolcskeizsolt.hu
E-mail megoldasokazelethez@gmail.com
Telefonszám +36 70 323 3847
Az Adatkezelő önállóan határozza meg a személyes adatok kezelésének célját és módját, valamint felelős azért, hogy az adatkezelés minden esetben megfeleljen a hatályos jogszabályi előírásoknak.
- A Tájékoztató hatálya
Jelen Adatkezelési Tájékoztató kiterjed:
• a bolcskeizsolt.hu weboldal látogatóira,
• a kapcsolatfelvételi űrlapot kitöltő személyekre,
• az online időpontfoglalási rendszert használó ügyfelekre,
• az e-mailben vagy telefonon kapcsolatba lépő érdeklődőkre,
• valamint mindazon személyekre, akiknek személyes adatait az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtásával összefüggésben kezeli.
A jelen Tájékoztató kizárólag az Adatkezelő által végzett adatkezelésekre vonatkozik, és nem terjed ki olyan külső weboldalak vagy szolgáltatók adatkezelésére, amelyekre a weboldal esetlegesen hivatkozást (linket) tartalmaz.
- Fogalommeghatározások
Jelen Tájékoztató alkalmazásában az alábbi fogalmak az alábbi jelentéssel bírnak:
4.1. Személyes adat
Minden olyan információ, amely alapján egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható. Ide tartozik különösen a név, e-mail-cím, telefonszám, IP-cím, valamint minden olyan adat, amely egy adott személlyel kapcsolatba hozható.
4.2. Érintett
Az a természetes személy, akinek személyes adatait az Adatkezelő kezeli.
4.3. Adatkezelés
A személyes adatokon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így különösen azok gyűjtése, rögzítése, rendszerezése, tárolása, módosítása, lekérdezése, felhasználása, továbbítása, törlése vagy megsemmisítése.
4.4. Adatkezelő
Az a természetes vagy jogi személy, aki a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit meghatározza.
Jelen Tájékoztató vonatkozásában az adatkezelő:
Bölcskei Zsolt egyéni vállalkozó.
4.5. Adatfeldolgozó
Az a természetes vagy jogi személy, aki az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik megfelelő garanciát nyújtanak a személyes adatok biztonságos kezelésére.
- Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az alábbi alapelveket tartja szem előtt:
a) Jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság
A személyes adatok kezelése minden esetben jogszerűen, tisztességesen és az érintettek számára átlátható módon történik.
b) Célhoz kötöttség
A személyes adatok kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kerülnek kezelésre.
Az Adatkezelő az adatokat más, a jelen Tájékoztatóban meghatározott céloktól eltérő célra nem használja fel.
c) Adattakarékosság
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezeli, amelyek az adott adatkezelési cél eléréséhez feltétlenül szükségesek.
d) Pontosság
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a kezelt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek.
e) Korlátozott tárolhatóság
A személyes adatokat az Adatkezelő csak addig őrzi meg, ameddig az adatkezelés célja vagy jogszabály ezt indokolja.
f) Integritás és bizalmas jelleg
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a személyes adatok védettek legyenek jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel, módosítással vagy nyilvánosságra hozatallal szemben.
g) Elszámoltathatóság
Az Adatkezelő képes igazolni, hogy adatkezelési tevékenysége megfelel a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak.
- Az adatkezelés jogalapjai
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelését minden esetben megfelelő jogalap alapján végzi.
Az egyes adatkezelések jogalapja különösen:
• az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont),
• szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont),
• jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont),
• az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), amennyiben annak feltételei fennállnak.
Az egyes adatkezelési célokhoz kapcsolódó konkrét jogalapokat jelen Tájékoztató későbbi fejezetei részletesen tartalmazzák.
- Az egyes adatkezelések részletes ismertetése
7.1. Kapcsolatfelvételi űrlap
A weboldalon lehetőség van elektronikus kapcsolatfelvételre a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével.
Az űrlap használata önkéntes. Az érintett az adatai megadásával hozzájárul ahhoz, hogy az Adatkezelő a megkeresés megválaszolása érdekében kezelje az általa megadott személyes adatokat.
Kezelt adatok Név, e-mail cím, az üzenet tartalma
Az adatkezelés célja Kapcsolatfelvétel, válaszadás, tájékoztatás
Jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás
Adatkezelés időtartama A kapcsolat lezárását követően legfeljebb 1 év
Adatok címzettje Kizárólag az Adatkezelő
Az Adatkezelő a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolása érdekében használja fel.
7.2. Online időpontfoglalás (Bookly)
A weboldalon lehetőség van online időpontfoglalásra a Bookly időpontfoglaló rendszer segítségével.
Az időpontfoglalás során megadott személyes adatok kezelése kizárólag a konzultáció megszervezése, az időpont visszaigazolása és az ügyféllel történő kapcsolattartás céljából történik.
Kezelt adatok Név, e-mail cím, telefonszám, foglalás időpontja, választott szolgáltatás
Az adatkezelés célja Időpontfoglalás, kapcsolattartás, emlékeztetők küldése
Jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés létrehozását megelőző lépések
Adatkezelés időtartama A konzultáció lezárását követően legfeljebb 1 év
Adatok címzettje Kizárólag az Adatkezelő
Az Adatkezelő a Bookly rendszerben tárolt adatokat harmadik személy részére nem értékesíti, marketingcélra nem használja fel, és kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezeli.
7.3. E-mailes kapcsolatfelvétel
Az érdeklődők közvetlenül e-mailben is kapcsolatba léphetnek az Adatkezelővel.
Az e-mailben megküldött személyes adatokat az Adatkezelő kizárólag a levél megválaszolása, az egyeztetés, valamint a szolgáltatás nyújtása céljából kezeli.
Kezelt adatok E-mail cím, név (ha megadásra kerül), levél tartalma
Az adatkezelés célja Kapcsolattartás, válaszadás
Jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont vagy b) pont
Adatkezelés időtartama Legfeljebb 1 év
Adatok címzettje Kizárólag az Adatkezelő
7.4. Telefonos kapcsolatfelvétel
Az érdeklődők telefonon is felvehetik a kapcsolatot az Adatkezelővel.
Telefonos kapcsolatfelvétel esetén az Adatkezelő kizárólag a kapcsolattartáshoz szükséges adatokat kezeli.
A telefonbeszélgetések nem kerülnek rögzítésre, és az Adatkezelő nem készít hangfelvételt.
Kezzelt adatok Telefonszám, név (amennyiben megadásra kerül)
Az adatkezelés célja Kapcsolattartás, időpont-egyeztetés
Jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont vagy b) pont
Adatkezelés időtartama Legfeljebb 1 év
7.5. Számlázással kapcsolatos adatkezelés
Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtását követően a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően számlát állít ki.
A számla kiállításához szükséges személyes adatok kezelése jogszabályi kötelezettségen alapul.
Kezelt adatok Név, lakcím vagy számlázási cím, szükség esetén adóazonosító adatok
Az adatkezelés célja Számla kiállítása és megőrzése
Jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont
Adatkezelés időtartama 8 év a számviteli jogszabályok alapján
Az Adatkezelő a számlázási adatokat kizárólag a jogszabályban előírt kötelezettségek teljesítése érdekében kezeli.
- Cookie-k (Sütik) kezelése
8.1. Mi az a cookie?
A cookie (süti) egy kis méretű adatfájl, amelyet a weboldal a látogató eszközén helyez el annak érdekében, hogy biztosítsa a weboldal megfelelő működését, javítsa a felhasználói élményt, valamint bizonyos esetekben statisztikai vagy biztonsági célokat szolgáljon.
A sütik önmagukban nem alkalmasak arra, hogy közvetlenül azonosítsák a felhasználót, azonban egyes esetekben személyes adatnak minősülhetnek.
8.2. A weboldalon alkalmazott sütik
A bolcskeizsolt.hu weboldal jelenleg kizárólag a működéshez szükséges sütiket alkalmazza.
Az Adatkezelő jelenleg:
• nem használ Google Analytics szolgáltatást,
• nem alkalmaz marketing célú sütiket,
• nem használ profilalkotásra szolgáló sütiket,
• nem jelenít meg személyre szabott hirdetéseket.
8.3. Feltétlenül szükséges sütik
Ezek a sütik a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek, ezért azok kikapcsolása esetén előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.
Ide tartozhatnak különösen:
• munkamenet sütik,
• biztonsági sütik,
• bejelentkezési sütik (amennyiben alkalmazásra kerülnek),
• a CookieAdmin által tárolt hozzájárulási beállítások.
8.4. A sütik kezelésének módja
A látogatók a sütik használatáról első alkalommal megjelenő CookieAdmin sütiértesítő segítségével kapnak tájékoztatást.
A sütibeállítások később is módosíthatók a sütiértesítő felületén, illetve a legtöbb böngészőben külön is kezelhetők.
- Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, amelyek megfelelő garanciát nyújtanak a személyes adatok biztonságos kezelésére.
9.1. Tárhelyszolgáltató
Szolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
Feladat:
• a weboldal tárhelyének biztosítása,
• az adatbázis működtetése,
• biztonsági mentések,
• technikai üzemeltetés.
Az adatfeldolgozó kizárólag a szolgáltatás biztosításához szükséges mértékben férhet hozzá a személyes adatokhoz.
9.2. Bookly
A weboldalon használt Bookly időpontfoglaló rendszer technikai segítséget nyújt az online időpontfoglalások kezelésében.
A rendszerben megadott személyes adatokat kizárólag a foglalások kezelésére használja az Adatkezelő.
A Bookly szolgáltatás önálló marketingtevékenységet nem végez az érintettek adataival.
9.3. CookieAdmin
A CookieAdmin szolgáltatás biztosítja a sütikezelési hozzájárulások kezelését és nyilvántartását.
A szolgáltatás kizárólag a látogatók által megadott hozzájárulások kezelését végzi.
- Adatbiztonság
Az Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít a kezelt személyes adatok biztonságára.
Ennek érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok:
• bizalmasak maradjanak,
• ne kerülhessenek illetéktelen személyek birtokába,
• ne sérüljenek,
• ne vesszenek el,
• ne módosuljanak jogosulatlanul.
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a személyes adatok kezelése során alkalmazott informatikai rendszerek folyamatosan megfeleljenek az aktuális biztonsági követelményeknek.
- Adattovábbítás
Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik személy részére nem értékesíti, nem adja bérbe, és marketingcélból nem továbbítja.
Személyes adatok továbbítására kizárólag:
• jogszabályi kötelezettség alapján,
• hatósági megkeresésre,
• bírósági eljárás keretében,
• vagy az érintett előzetes hozzájárulása alapján kerülhet sor.
Az Adatkezelő az Európai Gazdasági Térségen kívülre személyes adatot nem továbbít, kivéve, ha erre jogszerű garanciák mellett kerül sor.
- Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz.
Az Adatkezelő nem végez profilalkotást, és nem hoz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéseket az érintettekkel kapcsolatban.
- Az érintettek jogai
Az Adatkezelő biztosítja, hogy minden érintett a személyes adatai kezelésével kapcsolatban a hatályos jogszabályokban meghatározott jogait gyakorolhassa.
Az érintett kérelmét az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül megválaszolja.
Amennyiben a kérelem összetettsége vagy a kérelmek száma indokolja, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő az érintettet tájékoztatja.
13.1. A hozzáféréshez való jog
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait.
Amennyiben igen, jogosult különösen megismerni:
• milyen adatokat kezel az Adatkezelő,
• milyen célból történik az adatkezelés,
• milyen jogalapon történik az adatkezelés,
• mennyi ideig kerülnek megőrzésre az adatok,
• kik férhetnek hozzá azokhoz,
• történt-e adattovábbítás.
13.2. A helyesbítéshez való jog
Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
Az Adatkezelő a kérelem teljesítéséről indokolatlan késedelem nélkül gondoskodik.
13.3. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
Az érintett jogosult kérni személyes adatainak törlését különösen akkor, ha:
• az adatokra már nincs szükség,
• visszavonja hozzájárulását,
• jogellenes adatkezelés történt,
• jogszabály írja elő a törlést.
Az Adatkezelő nem törölheti azokat az adatokat, amelyek megőrzését jogszabály kötelezően előírja (például számlázási adatok).
13.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását különösen akkor, ha vitatja az adatok pontosságát vagy az adatkezelés jogszerűségét.
A korlátozás időtartama alatt az adatok kizárólag tárolhatók, más adatkezelési művelet csak meghatározott feltételek mellett végezhető.
13.5. Az adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
Amennyiben technikailag megvalósítható, kérheti azok közvetlen továbbítását egy másik adatkezelő részére.
13.6. A tiltakozáshoz való jog
Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke, az érintett jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen.
Az Adatkezelő a tiltakozást minden esetben egyedileg vizsgálja meg.
13.7. A hozzájárulás visszavonása
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni.
A visszavonás nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
- Panaszkezelés és jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt tenni az Adatkezelőnél.
Az Adatkezelő minden panaszt megvizsgál, és arra a jogszabályban meghatározott határidőn belül választ ad.
Ha az érintett a válasszal nem ért egyet, vagy úgy ítéli meg, hogy jogai sérültek, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni is, amennyiben megítélése szerint személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte.
- A Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót a jogszabályi környezet változása, a weboldal fejlesztése, új szolgáltatás bevezetése vagy egyéb indokolt esetben módosítsa.
A módosított Tájékoztató a közzététel napjától hatályos.
Az Adatkezelő javasolja a weboldal látogatóinak, hogy a Tájékoztatót időről időre tekintsék át.
- Hatálybalépés
Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2026. július 22. napján lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításáig érvényes.
- Záró nyilatkozat
Az Adatkezelő elkötelezett amellett, hogy a személyes adatokat minden esetben tisztességesen, átlátható módon és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelje.
A személyes adatok védelme nem csupán jogszabályi kötelezettség, hanem az Adatkezelő és ügyfelei közötti bizalom alapja is.
Jelen Tájékoztató ennek a szemléletnek megfelelően készült, azzal a céllal, hogy minden érintett világos és közérthető tájékoztatást kapjon személyes adatainak kezeléséről.